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返金ポリシー

 

ご注文およびご購入いただいた商品のキャンセル・返品・交換についてはお電話もしくはメールにてご連絡ください。


初期不良やトラブル不具合による返品

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。


お客様都合による返品

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。


返金日数について

返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。


返品のお手続きについて

お電話もしくはメールにてご連絡ください。

電話番号
097-588-5055
メールアドレス
kai@ricealba.com
返送先住所

〒870-1203
大分県大分市大字野津原537-1 ライスアルバ株式会社 内